HELP ご利用ガイド

アマテラスのサービスに関する詳細、及びご登録後の操作手順についてご案内致します。

ログインする

Q1パスワードを再設定できますか?

下記URLより、パスワードの再設定をお願い致します。

>パスワードを忘れた方はこちら

Q2ユーザーIDを忘れてしまったのですがどうすれば良いですか?

メールアドレスにてご登録頂いた方は、メールアドレスがユーザーIDになっています。
ご不明の折にはアマテラス事務局(job@amater.as)へご連絡下さい。

※SNS登録の方は、ユーザーIDの入力は不要です。

Q3SNSログインを利用していますが、SNSの登録メールアドレスを変更したところログインできなくなりました。どうすれば良いですか?

SNSの登録メールアドレスを変更した場合、SNSログインができなくなります。恐れ入りますが、弊社事務局までご連絡下さい。

SNSにご登録された新しいメールアドレスならびに旧メールアドレスをアマテラス事務局(job@amater.as)へご連絡下さい。
事務局にてログインメールアドレスを変更致します。

登録情報を変更する

Q4登録情報の変更はできますか?

可能です。以下の手順に沿って、登録情報の変更をお願い致します。

①ログイン
トップ画面、右上「ログイン」をクリック。SNS、またはメールアドレスからログイン。
②会員情報画面へ
画面右上のアイコンをクリックしたら、「会員情報編集」をクリック。
③基本情報を編集
会員情報を編集。編集が完了したら、画面下部についてくる「更新する」をクリック。
④職務経歴を編集
職務経歴を編集したい場合は、上のタブの「職務経歴・希望内容」をクリック。編集が終わったら、「更新する」をクリック。 ※「基本情報を更新」をクリックせずに、「職務経歴」をクリックすると基本情報の編集内容が保存されませんので、ご注意下さい。
Q5登録メールアドレスを変更するにはどうすれば良いですか?

以下の手順に沿って、メールアドレスの変更をお願い致します。

尚、メールアドレスログインの方は、ログインIDも併せて変更になります。ご承知おき下さい。

①ログイン
トップ画面、右上「ログイン」をクリック。SNS、またはメールアドレスからログイン。
②会員情報画面へ
画面上の「会員情報編集」をクリック。
③メールアドレスを変更
プロフィール(基本情報)欄のメールアドレスを変更し、「基本情報を更新」をクリック。
Q6「経歴情報代行入力サービス」とは何ですか?

職務経歴書の内容を事務局にて登録情報に追加するサービスです。
ご依頼から2‐4営業日以内に情報入力を行い、メールにて完了連絡を致します。

▼代行入力する項目
 ‐職務経歴
 ‐過去の在籍企業
 ‐資格
※職務経歴書記載内容からの加筆・修正等は行いませんので、ご承知おき下さい。

▼依頼方法:

①ログイン
トップ画面、右上「ログイン」をクリック。SNS、またはメールアドレスからログイン。
②会員情報画面へ
画面上の「会員情報編集」をクリック。
③代行入力を依頼する
「職務経歴・希望内容」の最上部「職務経歴」欄にある「職務経歴の代行入力を利用する」から職務経歴書をアップロードする。
Q7「成果が出せる職種」はどのような基準で選択すればよいですか?

現勤務先と異なる会社において一定の成果が出せると思う職種を4つまでご登録ください。具体的には、直近10年以内に2年以上の経験がある職種等になります。

Q8「希望就業形態」はどのように選択すればよいですか?正社員への転職希望であれば、「正社員(無期)」を選択すればよいでしょうか?

アマテラスでは働き方の多様化にあわせてフルタイムの正社員だけでなく、時短正社員や契約社員、業務委託、副業といった様々な就業形態の求人を扱っています。
ご転職希望であれば「正社員」を選択されると思いますが、それと共に「業務委託(副業・複業)」も選択してもよいかと思います。

スタートアップ企業への正社員転職を前提とした上で、お試しとしてまずは副業で参画してみることをアマテラスではお奨めしています。組織が小さいスタートアップ企業では組織とのマッチ・アンマッチが重要ですが、公開情報も限られているスタートアップ企業の場合、その判断が難しい状況があります。転職後に後悔しないため、副業を活用した「お試し期間」が転職者・企業の双方に有効だと思います。
※副業にあたっては、既に所属する企業の社内規定を確認し、必要な承諾の取得等の手続きを行って下さい。

>参照:スタートアップ転職Q24企業から内定を貰いました。契約にあたり確認すべきことを教えて下さい。

Q9マイページに職歴情報に関するアラートが表示されます。どうすれば、アラート表示が消えますか?

ご登録情報について、【職務経歴】が100文字未満の場合に表示されます。以下の手順で情報追加をお願い致します。

①マイページのアラート表示
‐「職務経歴を入力しましょう。100文字以上入力してください」ボタンをクリックする
②「会員情報編集」内「職務経歴・希望内容」
‐【職務経歴】が100文字未満の場合、職務経歴の追記をお願い致します。 ※登録できる経歴社数は直近を含めて4社までです。それ以上の場合は、・より直近の企業、・2年以上在籍されていた企業を優先してご登録下さい。

例文:◎職務要約例(395文字)
A社に新卒で入社し、営業・企画部などを経て、7年目で新規事業室に配属。自ら経営陣に提案した企画が通り、PMとして3人のメンバーとともに事業を立ち上げ、初年度は赤字ながら2年目で黒字転換に成功。3年でマネジメント人数は20名、売上高15億円、営業利益3億円にまで育てた。
既存事業の成長が鈍化した会社にとって新規事業の立上げは重要な経営課題となっておりIRでも本件は大きくアピールされ、アナリストや株主にも評価を得た。
経営陣へのレポーティングを通じ、経営者目線のKPIを意識しながら事業を立ち上げていく経験やリーダーとして関係各所を調整してリソース調達、人材マネジメントをしていくスキルは今後も事業立ち上げに活かしていけるものと思っている。社長賞受賞。
地方出身の私にとって地方創生は大きなテーマで、そういった分野のスタートアップ企業でこれまでの経験を活かしつつ、企業の成長と地方に貢献したいと考えている。

《ポイント》
・どんな役割を担ったか
・どんな実績を出してきたのか?
– どのような実績を出してきたのかを定量的に記載。
– また、それが経営上どのようなインパクトがあるかを伝えることで、経営層により響くものとなります。
・どんなスキルがあるのか?
・これまでの経験を活かした今後のキャリア上の希望を明記
– 今回の転職理由や希望が明記してあると、企業にとって採用後のイメージがつきやすくなります。

Q10メールマガジンの配信解除はできますか?

可能です。以下の手順に沿って、登録情報の変更をお願い致します。

①ログイン
トップ画面、右上「ログイン」をクリック。SNS、またはメールアドレスからログイン。
②会員情報画面へ
画面上の「会員情報編集」をクリック。
③メール設定を変更
「プロフィール(基本情報)」画面にて「アマテラスからのメールマガジンを受信する」のチェックボックスからチェックを外し下の「更新する」をクリック。
Q11企業からの「気になる」やメッセージの通知メールの配信解除は出来ますか?

可能です。以下の手順に沿って、登録情報の変更をお願い致します。

①ログイン
トップ画面、右上「ログイン」をクリック。SNS、またはメールアドレスからログイン。
②会員情報画面へ
画面上の「会員情報編集」をクリック。
③メール設定を変更
「プロフィール(基本情報)」画面にて下までスクロールし、「お気に入りなどの情報をメールで受信する」の☑を解除し、「更新する」をクリック。
Q12登録情報を一部企業へ非公開にできますか?

可能です。

以下の手順に沿って設定してください

①ログイン
トップ画面、右上「ログイン」をクリック。SNS、またはメールアドレスからログイン。
②会員情報編集「プロフィール」を下にスクロールする
③全企業へのプロフィールの公開を停止したい場合
「プロフィールの公開設定」をオフにする。
④特定の企業への公開を停止したい場合
「企業ブロック設定」の欄の「企業を選択する」をクリック。
⑤情報非公開にする企業を選択
情報非公開したい企業名を入力。 その企業にチェックをし、「完了」をクリック。 ※ブロックは過去と現在アマテラスと契約歴のある企業に対して行うことができます。

募集案件を探す

Q13マイページに表示される「あなたにオススメの求人」や「新着求人」はどのように選ばれていますか?

マイページに表示される「あなたにオススメの求人」や「新着求人」は、ご登録頂いている「成果が出せる職種」や「希望就業形態」、「希望勤務地」等に合致する求人を表示しております。
※「フルリモート可」の求人は、希望勤務地に関係なく表示しております。

Q14求人情報は検索できますか?

可能です。

以下の手順に沿って、求人情報をを検索して下さい。

①ログイン
トップ画面、右上「ログイン」をクリック。SNS、またはメールアドレスからログイン。
②検索条件を選択、または入力
ログイン後の「スタートアップ求人検索」には、ご自身の「成果の出せる職種」と「希望就業形態」、「メッセージを送った案件を除外する」「気になるをした案件を除外する」がデフォルトで選択されています。 画面左側の「検索条件」より、職種・就業形態・業種・企業のフェーズ・企業の特徴・従業員規模・企業名から検索いただけます。 選択した後に「検索する」をクリックすることで、検索完了し上部に選択された条件が表示されます。 上部に選択された条件をクリックすることで、検索条件を削除することができます。

>※参考:スタートアップ転職ガイド Q16 「自分にあったスタートアップはどのように探せばいいですか?」

Q15スタートアップでのキャリアについてアマテラスに相談することはできますか?

面談による個別のキャリア相談ならびに業種/職種のご紹介は行っておりません。

「AIアマテラス面談」をご活用下さい(※プレミアム会員のみ)
※「AIアマテラス面談」とは
いくつかの質問に答えて頂くことにより、ご自身のキャリアと志向にマッチするスタートアップ求人をAIが判定してお勧めするサービスです。

Q16ママテラス掲載求人を見るにはどうすれば良いですか?

アマテラス・ママテラスに公開されている求人情報は同一のものです。
検索条件の「就業形態」を選択することによって様々な働き方の求人情報を見ることができます。
※既にアマテラスにご登録している方は、ママテラスとの重複登録は出来ません。

Q17求人ポジション情報が掲載されていない場合があります。なぜですか?

ポジション情報が掲載されていない場合でも、オープンポジションで選考を進められる場合がございます。
ご関心のある企業の求人情報については、「話を聞きたい」より直接企業にメッセージを送付して下さい。

企業にアプローチする

Q18気になる企業を見つけた時はどのようにアプローチすれば良いですか?

企業へのアプローチ方法としては、
①応募する ②「気になる」にする
という2つのアプローチが可能です。
※応募できるのは、プレミアム会員のみです。

志望度が高い場合は、「①応募する」をお勧めします。
スタートアップの募集は人数が限られておりますので、早めのアプローチが肝心です。
また、公開情報等も限られておりますので、メッセージを送り、面談機会を得ることをお勧めします。 ※下記の「Q 企業にメッセージを送るにはどうすれば良いですか?」をご参照下さい。

絞り込んでいない段階ながら「いいかも」と思う企業には、備忘も兼ねて「気になる」にすることをお勧めします。
「気になる」にした企業側に通知メールが行きますので、あなたの経歴情報等を企業が見て、スカウトする可能性が高まります。 ※下記の「Q 企業を「気になる」にするにはどうすれば良いですか?」をご参照下さい。

Q19求人に「気になる」するにはどうすれば良いですか?

以下の手順に沿って、求人をお気に入りして下さい。

以下の手順に沿って、求人に「気になる」をして下さい。
「気になる」すると、先方企業側に通知メールが届きます。あなたの経歴情報等を企業が見て、スカウトする可能性が高まります。

①ログイン
トップ画面、右上「ログイン」をクリック。SNS、またはメールアドレスからログイン。
②求人をお気に入りする
「マイページ」もしくは、「スタートアップ求人検索」から、気になる企業を見つけたらオレンジ丸部分「気になる+」をクリック。 ※2020年10月より、企業に対する「気になる」から求人ごとの「気になる」に変更しています。
③「気になる」した求人を確認する
画面上部★マーク「気になる」をクリック→「あなたの気になる」をクリック
Q20企業にメッセージを送るにはどうすれば良いですか?

以下の手順に沿って、メッセージの送付をお願い致します。なお、企業へのメッセージはプレミアム会員のみ可能です。

①ログイン
トップ画面、右上「ログイン」をクリック。SNS、またはメールアドレスからログイン。
②求人を選択
メッセージを送りたい企業の求人情報をクリック。
③メッセージ画面へ
画面オレンジ丸部分「応募する」をクリック 。 ※スマートフォンの場合、画面下部に出てきます。
④メッセージを送る
「応募する」をクリックすると入力画面に切り替わります。 初めてメッセージを送る場合は、「貴社の本ポジション関心があります。 つきましては、貴社状況や募集ポジションの詳細をお伺い致したく、面談機会の検討をお願い致します。」と入力されているので、ご自身で内容変更しオレンジ丸部分「送信する」をクリックしてください。 *ファイルは1度に1つ添付可能です。複数ファイル送る場合は、複数回ご送信ください。
*既に企業とやりとりのある場合
既にメッセージのやりとりがある企業の場合は、メッセージ画面に切り替わります。
Q21求人へはどのように応募すれば良いですか?

掲載されている求人について話を聞いてみたい場合には、以下の手順で企業へメッセージを送りましょう。 ※企業へのメッセージはプレミアム会員のみ可能です。

①ログイン
トップ画面、右上「ログイン」をクリック。SNS、またはメールアドレスからログイン。
②求人を選択
メッセージを送りたい求人情報をクリック。
③「応募する」をクリック
画面オレンジ丸部分「応募する」をクリック 。 ※スマートフォンの場合、画面下部に出てきます。
④メッセージを入力し、送信
「応募する」をクリックすると入力画面に切り替わります。 初めてメッセージを送る場合は、「貴社の本ポジション関心があります。 つきましては、貴社状況や募集ポジションの詳細をお伺い致したく、面談機会の検討をお願い致します。」と入力されているので、ご自身で内容変更しオレンジ丸部分「送信する」をクリックしてください。
Q22応募した企業は、どこまでの情報を閲覧できるのですか?

応募した企業は、メールアドレス、電話番号、生年月日、市区町村以下のご住所を除く全ての情報を閲覧できます。(応募時にお名前が公開されます。)

尚、職務経歴書に関しましては、プロフィールの公開設定をONにした企業に対して公開されます。個人情報(名前、メールアドレス、電話番号)等を削除したものをご登録下さい。
※登録企業に開示する情報に、登録者の個人情報(氏名、住所、メールアドレス、電話番号、SNSリンク等)が含まれていた場合、事務局にて削除・修正することがありますので、ご承知おき下さい
※個別に企業への情報公開をブロックすることが可能です。

>参考:ご利用ガイドQ16.自分の情報を特定企業に非公開にできますか?

Q23応募後、企業からの返信はどのようにして確認することができますか?

以下の2つのパターンのいずれかより企業からの返信を確認して下さい。

(パターン1)メッセージ通知メールから確認する
「会員情報編集」の「メール設定」を「受信する」に☑している方は、登録しているメールアドレスにメッセ―ジ通知が届きます。メール内のURLからサイトへのアクセス、メッセージの確認が可能です。
(パターン2)サイトにログインし、メッセージ表示から確認する ①ログイン
トップ画面、右上「ログイン」をクリック。SNS、またはメールアドレスからログイン。
②メッセージ一覧へ
新着メッセージがある時には、上部オレンジ丸部分「メッセージ」に赤丸で件数が表示されます。 クリックすると、「メッセージ一覧」に遷移されます。
③メッセージ画面へ
左側でメッセージをする企業を選択することができます。 赤丸で未読のマークが付いているものが「未読」のメッセージです。 *スマートフォンの場合は、メッセージ一覧に出てくる企業を選択することで、メッセージ画面になります。
④メッセージを返信する
オレンジ丸部分「定型文」をクリックすると、いくつかの文例が表示されます。是非ご利用ください。
Q24「気になる」を押したはずの企業や求人が見えなくなりました。

企業が求人を取り下げた、又は退会した場合は「気になる」のページには表示されなくなります。

企業からの「気になる」やスカウトに対応する

Q25突然スタートアップ経営者から連絡が来ました。どうすれば良いですか?

アマテラスでは、スタートアップ経営者から「会ってみたい」等関心を持たれたご登録者にメッセージが来る仕組みになっております。関心の有無に関わらず、速やかにご返信頂くようお願い致します。

※メッセージの返信方法は、下記の「Q.メッセージを返すにはどうすれば良いですか?」をご参照下さい。

Q26スカウトを受けるにはどうすれば良いですか?

以下をご参考に、職務経歴書を充実させて下さい。

より多くのスカウトを受け取るためには、職務経歴書を充実させることが重要です。
職務経歴書を充実させるとは、「自分はどのような成果を出せるか」を明確に伝えるような職務経歴書を作成することです。 作成時には、「自分が何を伝えたいか」よりも「企業が知りたいことは何か」といったことを意識して書くようにしましょう。
ただ自分が担当してきた業務を羅列するのではなく、成果を具体的に数字で表すことで、自分が企業に貢献できる人材であるということがより伝わります。

>※参考:スタートアップ転職ガイド Q20 「スタートアップ就職に有利な履歴書・職務経歴書のポイントを教えてください」

Q27スカウトメッセージに返信するとメールアドレスや氏名が公開されますか?

氏名は公開されますが、メールアドレスや電話番号など、連絡先は公開されません。

断りを入れてもしつこく連絡が来るといったことはありませんので、ご安心下さい。

Q28メッセージを返すにはどうすれば良いですか?

以下の手順で返信しましょう。 ※企業からメッセージが着た場合、一般会員の方も相手先企業に返信ができます。

①ログイン
トップ画面、右上「ログイン」をクリック。SNS、またはメールアドレスからログイン。
②メッセージ一覧へ
画面右上のメールマークをクリック。
③メッセージ画面へ
左側でメッセージをする企業を選択することができます。 赤丸で未読のマークが付いているものが「未読」のメッセージです。
④メッセージを送る
オレンジ丸部分「定型文」をクリックすると、いくつかの文例が表示されます。是非ご利用ください。 *ファイルは1度に1つ添付可能です。複数ファイル送る場合は、複数回ご送信ください。
※通知メールからメッセージを返信する
企業からメッセージがあると、登録メールアドレスに通知メールが届きます。弊社サイトにログインの上、メール内のURLをクリックすると、直接メッセージ画面にアクセスできます。
Q29企業から「気になる」された場合どうすれば良いですか?

話を聞いてみたいと思ったら、メッセージを送ることをオススメします。

始めから面接を申し込むのではなく、まずはカジュアルな面談で事業内容や募集ポジションの情報を聞くことをオススメします。

Q30急用で当日に面接をキャンセルする場合、どこに連絡すればよいですか?

「メッセージ」画面から応募企業にご連絡下さい。
連絡が直前になった場合は、企業へ直接電話でキャンセルの旨を連絡するのが好ましいです。

Q31企業からのアプローチを断るにはどうすれば良いですか?

関心のない企業からスカウトがきた場合には、速やかにお断りの意思を伝えて下さい。

お断りは3つの方法があります。

①「今回は見送る」ボタンの利用
スカウト返信画面の「今回は見送る」ボタンで、見送る理由を選択するだけで辞退返信ができます。(回答内容は企業様には開示致しません)
企業様には「登録者がスカウトに辞退されました」という通知が送られます。

②テンプレート使用
メッセージ画面の「定型文」をクリックすると、メッセージテンプレートが出てきます。
辞退する文面を選択して、「メッセージを送る」をクリックすると、メッセージが送付されます。

③メッセージで返信
個別にメッセージにて辞退の旨をご連絡してください。

Q32企業から「直接メッセージしたい」と言われた場合どうすれば良いですか?

直接連絡を取り合うことは禁止事項となっております。
お手数ですが、アマテラス事務局(job@amater.as)までご連絡下さい。

サイト内のメッセージ以外(メール、SNS等。緊急での電話連絡を除く)でのやり取りは登録企業規約の禁止事項です。様々なリスクを回避し、弊社からのサポートを受けるためにも選考に関するやり取りはサイト内メッセージにて行って頂くようお願い致します。
但し、企業から適性検査や契約締結等メールアドレス等の連絡先の提示を求められる場合があり、それらは例外としております。

Q33企業から履歴書の送付を依頼された場合どうすれば良いですか?

メッセージに添付して履歴書を送付することができます。

但し、選考や入社の意向が充分に固まっていない段階では、電話番号・メールアドレス・住所(市区名以降の町名や番地)等の個人情報は削除して送付することをお勧め致します。

Q34応募の合否はどのような形で連絡がありますか?

選考の結果についてはアマテラスサイトの「メッセージ」画面にて、応募企業から直接メッセージが入ります。

通常、選考には1~2週間程度かかることがございます。2週間を経過してもなお返事がない場合は、先方企業にお問合せ下さい。

退会する

Q35退会するにはどうすれば良いですか?

ログイン後、退会ページで退会手続きを行ってください。

退会ページのリンクの場所は以下の通りです。

【スマートフォン・タブレットの方】

①画面上部にあるメニューボタンをクリック
②ご利用方法内の「退会」をクリック

【PCの方】

画面下部にある「退会」をクリック
Q36転職・業務受託が決まったのですが、どうすれば良いですか?

アマテラスにて転職や業務受託が決まった場合には、転職決定連絡への回答(謝礼あり)をお願い致します。

また、他企業からスカウト連絡が来ることを防ぐために、「会員情報編集」より〔プロフィール公開設定〕を〔非公開〕にすることをお勧め致します。

>転職決定連絡はこちら

スタートアップにコアメンバーとして参画するための転職・副業サイト