地方創生を実現するスタートアップでカスタマーサポート・サクセス担当者募集!

EXest株式会社

インバウンド

東京都

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業務詳細

生産者と消費者の新しい関係を結ぶ『Pocket Owners』。
Pocket Ownersは生産者の想いに共感した消費者が特定期間シェアオーナーとなり、
生産者を応援するファンコミュニティを作る・参加することができる、
今までにない地方創生のためのWebサービスです。
ただ生産物を購入するだけでなく消費者からファンへ、そしてファンからオーナーになり
その生産物を育てる町や人(生産者)を応援することで地方を盛り上げていきたいと考えています。

◆生産者の想いや考えを日本、世界へ発信し、認知度や収益アップに貢献。
カスタマーサポート・サクセス担当者として、以下業務をお任せいたします。

【業務内容】
・生産者様(農産物、水産品、畜産物、加工品、伝統工芸品など)のフォロー・サポート
・顧客満足度の向上
・消費者参加型プロジェクトや収穫体験などイベントの企画運営
・サポート体制の構築

求める人物像

【必須スキル】
・顧客との関係構築能力
・コンサルティング能力

【歓迎スキル】
・マーケティングスキル
・データ分析

【求める人物像】
・目指す世界・価値観への共感がある人
・自ら考え、行動し、自らの行動に責任が持てる人
・ロジカルに話ができ、素直に相手の意見も聞き入れることができる人

募集情報

就業形態 正社員(無期)
年収目安(フルタイム時) 360万円 〜 600万円
勤務地 東京都港区 三田2丁目14-5 フロイントゥ三田608
勤務時間(フルタイム時) 09:00~18:00
休日・休暇 完全週休2日制 夏季休暇 年末年始休暇等
待遇・福利厚生 交通費全額支給 、各種社会保険等
試用期間 3ヶ月
仕事日数(正社員以外の場合) 週5日〜週5日

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