【キャンプ文化を広める戦略家!】プラットフォーム事業推進本部_施設支援部_部長(CS責任者クラス)を募集

株式会社R.project

HRTech / EdTech

東京都

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業務詳細

【募集背景】
R.projectでは業界最大級のキャンプ場検索・予約サイト「なっぷ」を運営しています。今回は事業拡大に伴う体制構築のため、「なっぷ」を利用中の施設に向けた継続利用の推進、新規施設の獲得を担う施設支援部の部長を募集いたします。

【具体的な仕事内容】
・約1,900施設の継続利用に向けた戦略立案・実行
・新規施設の獲得に向けた戦略立案・実行
・他部署との連携
・メンバーマネジメント・相談対応

※雇入れ直後:上記業務内容参照
※変更の範囲:会社の定める業務

【なっぷとは?】
・約4,700件のキャンプ場を掲載し、年間約2,000万人のキャンパー(※2022年年間実績)が閲覧する業界最大級のキャンプ場検索・予約サイトです。
・また、キャンプ施設様に対しては集客・予約管理システム以外に、施設様の施設運営支援に特化した各種ツールやソリューションの提供・提案も行っています。

【施設支援部について】
・正社員・パート合わせて19名のチームです。

【ポジションの魅力】
・キャンプ場の売上アップや業務効率化の支援を通し、日本のキャンプ場の活性化を支える事業の拡大を担えます。
・当社ではアウトドア体験をより多くの人々にお届けする活動=アウトドアトランスフォーメーション(OX)事業を展開しています。業界をリードする存在として、自らの手で日本のアウトドアを変えることができます。
・業界最大級のキャンプ場検索・予約サイトを自社で運営し、グループ内でキャンプ場を運営するなど多方面からアウトドアに関わる事業を展開しています。そのため、様々な事業に携われるチャンスがあります。

【働き方】
基本的にリモートワークで、フルリモートも可能です。リモートで働くメンバーが大半のため、チャットやオンラインツールにてコミュニケーションを取っています。

求める人物像

<必須スキル>
・サービスのローンチ経験
・メンバーのマネジメント経験(3年以上)
・年間売上高10億円以上の商材または2,000人以上の顧客が利用するサービスに携わった経験

<歓迎スキル>
・カスタマーサポート業務でのマネジメント経験
・営業経験
・部門間での連携を推進できる方
・適切な課題設定から解決までを行える方

〈求める人物像〉
・決まり切っていないことを楽しみながらやれる方
・戦略立案を仕事の本質と捉えることができる方
・人前で話をするのが苦にならない方
・ロジカルに物事を考えられる方
・何らかの成功体験がある方
・アウトドア・キャンプが好きな方

募集情報

就業形態 正社員(無期)
年収目安(フルタイム時) 700万円 〜
勤務地 東京都目黒区 中目黒3-3-2 EGビル8階
勤務時間(フルタイム時) 07:00~22:00
休日・休暇
待遇・福利厚生 ・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・定期健康診断
・副業可 (会社承認の上)
・従業員紹介制度
・グループ関連アウトドア施設利用優待
試用期間 なし
仕事日数(正社員以外の場合)

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