テクノロジーによって、産地とともに農業の未来をつくる
株式会社AGRI SMILE
東京都
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＜業務内容＞
「テクノロジーによって、産地とともに農業の未来をつくる」というパーパスのもと、当事業部が目指すのは、デジタル技術による産地の発展です。
デジタル人材がまだまだ少ない農業界において、ECサイトの構築・運営やマーケティング支援などを通じて、産地ブランドの向上に貢献します。
今回募集する「産地直送DtoC事業のCRM責任者」は、主に下記の業務をご担当いただきます。
●顧客満足度の向上
- NPSなどの数値分析
- ソリューションの立案、実行、推進
・サイト改善/開発ディレクション
・FAQなどの改善
・オペレーションの改善
- CSチームのマネジメント
・注文受付業務(オンライン、コールセンター、FAXなど）のメンバーマネジメント
・発送管理業務(ヤマト、ゆうパックなど）のメンバーマネジメント
・決済管理業務(GMOペイメント、後払いなど）のメンバーマネジメント
●会員売上の最大化
- ARPUやLTVなどの数値分析
- ソリューションの立案、実行、推進
・会員のナーチャリング施策企画、実行、推進
・メルマガ/LINE/アプリなどの施策企画、運用ディレクション
・定期便などの商品企画
■この仕事を通じて得られること
・農業や地域の振興に寄与することができる
・新規事業の立ち上げから拡大まで、意思決定の早い組織の中でスピーディに経験を積むことがができる
・全国の美味しい農産物が身近になる
【必須（MUST）】
・ピープルマネジメントのご経験
・ECサイトの運営経験3年以上 または BPOサービス提供のご経験3年以上
・CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験
【歓迎（WANT）】
・農業領域または地域振興に対する興味・関心
・コールセンター運営のご経験
・複数の部署や職種とのプロジェクト経験
・メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験3年以上
・コンシューマー向けのWeb／アプリサービスにおけるデジタルマーケティング実務経験
・スタートアップ企業に従事した経験
| 就業形態 | 正社員(無期) |
|---|---|
| 年収目安(フルタイム時) | 600万円 〜 900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 勤務時間（フルタイム時） | |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日）、祝日 |
| 待遇・福利厚生 | ●社会保険 ・健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 ●福利厚生 ‐ 交通費支給 ‐ 入社時有休付与（５日間/期限半年） ‐ 健康診断 ‐ モバイル・PC支給 ‐ 自社サービス利用補助 ●その他 ・ストックオプション ・リモート可(一部出社、出張あり) ●開発支援 ・OSの選択可能 ・基本的にマウスやキーボード、ディスプレイなども、基本的には予算に制限なく購入可能 |
| 試用期間 | 有 3カ月 ※労働条件は本採用と同じです。 |
| 仕事日数（正社員以外の場合） |
農業における研究×IT・急成長中のスタートアップでCFOの募集
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 職種 | CFO 財務・経理 |
果物ECサイトに寄与するデザイナー募集
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 職種 | デザイナー Webデザイナー・UI/UXデザイナー |
果物ECサイトに寄与するデザインマネージャー募集
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 職種 | Webデザイナー・UI/UXデザイナー デザイナー |
人生をかける、
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