【フルリモート可／セールスイネーブルメント】需要増加中のBtoBSaaS／資金調達済

業務詳細

グッドデザイン賞受賞（https://helpfeel.com/news/g-mark）、ICC SaaSカタパルトで優勝（https://helpfeel.com/news/icc_kyoto）など多くの評価をいただき、前年売上げ対比3倍を達成し、飛躍的に販売実績が伸びているHelpfeel（ https://helpfeel.com/ ）のフィールドセールスを募集しています。

株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した特許を取得している(※1)世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップブランド約400サイト以上に導入されています。
(※1)特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

■具体的な業務内容
営業組織の生産性向上のため、幅広い業務を担っていただきます。
・当社営業のスキル、ナレッジの抽出と言語化
・事業、プロダクトの変化に合わせたトレーニングのアップデート
・社内ステークホルダーとの関係構築及びトレーニングニーズの把握
・全営業メンバーおよびマネジャーを対象にした研修スキームの企画設計と運営
・セールス/クライアントサクセス向けスキルトレーニングの企画と運営

■現在の営業組織の体制やキャリアパスについて
セールス組織は42名（IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

■関連記事
・フィールドセールスメンバへの当社ブログ内インタビュー記事
https://notainc.com/post/field-sales

・インサイドセールスメンバへの当社ブログ内インタビュー記事
https://notainc.com/post/inside-sales

求める人物像

【必須スキル】
下記いずれかのご経験を有する方
・事業会社の営業組織で、営業企画や業務企画、人材育成などの役割を担った経験
・コンサルティング会社で、組織人事コンサルやBRPプロジェクトなどの業務コンサルに従事した経験
・スタートアップ企業のような変化が激しくかつ高い生産性を求められる環境下における3年以上の業務経験

【歓迎スキル】
・物事をわかりやすく分解し、説明する力（文書作成、プレゼンテーション等）
・セールス/クライアントサクセス又は人材育成/企業研修のいずれかの業務経験
・主体的かつ継続的に学習することと成長へのコミットメント
・当事者意識を持って能動的に行動できる姿勢
・マルチタスクを効果的にこなすことができること

【求める人物像】
・当社プロダクトと理念に共感し、体現できる方
・受け身にならず、変化を起こしていける方

募集情報