物流業界の最適化をするスタートアップでカスタマーサクセスを募集！
株式会社Logpose Technologies
東京都
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ログポーステクノロジーズは、テクノロジーで次世代の最適な物流インフラを構築します。
そのために、「AIによる配車最適化」「物流版マーケットプレイス」を柱に事業を組み立てています。
物流業界全体の最適化を目指して開発された「LOG（ログ）」アルゴリズム及びそれを活用したWebシステム「AI自動配車アシスタントLOG」の立ち上げ、グロースを一緒に目指します。
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ
・顧客へのプロダクトのオンボーディングプロセスの設計・実装
・プロダクトの新規機能開発やUI／UXの改善点などを、開発チームへフィードバック、提案
・サービスに対するエンゲージメントを高めるための施策の立案・実施
・コミュニティマネジメントの設計・実施
・カスタマーサポート業務を効率化すべく、顧客課題の把握・管理の実施
【必須スキル】
<キャリアとしてボード・MGRを目指す方>
・社内外の複数の関与者と連携した案件進行・プロジェクトマネジメントの経験
・オペレーション組織のマネジメント経験
・コンサルティング会社や事業会社における事業戦略策定・新規事業立ち上げの経験
・総合商社・専門商社などにおいてプロジェクトを推進した経験
<キャリアとしてCSスペシャリストを目指す方>
・エンゲージメントを高めるため顧客にとことん向き合うことができる
・顧客がストレスなくサービスを利用することができる環境を突き詰めて考え、構築することができる
・顧客をリードしプロダクトを通じた成功体験を実現することができる
【歓迎スキル】
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・SaaSプロダクト／IT業界／製造業でのBtoBセールス経験
・インサイドセールスの経験
・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコミュニケーション
【求めてる人物像】
・ログポースのミッション・ビジョン・カルチャーに強く共感していただける方
| 就業形態 | 正社員(無期) |
|---|---|
| 年収目安(フルタイム時) | 500万円 〜 1000万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 丸の内3-3-1 新東京ビル4階 |
| 勤務時間（フルタイム時） | ~ |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制 夏季休暇 年末年始休暇 |
| 待遇・福利厚生 | ・交通費支給（上限3万円） ・年次有給休暇 、夏期休暇、年末年始休暇 ・各種社会保険完備 ・インセンティブ制度 ・語学学習のサポート ・書籍代、セミナー＆研修費用代 など |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 仕事日数（正社員以外の場合） | 週5日〜週5日 |
物流業界の最適化をするスタートアップでエンジニア・デザイナーを募集！
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 職種 | AI ・機械学習・画像解析 研究・開発 Webデザイナー・UI/UXデザイナー |
物流業界の最適化をするスタートアップでサーバーサイドエンジニアを募集！
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 職種 | サーバーサイドエンジニア |
物流業界の最適化をするスタートアップでビジネス職を募集！
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 職種 | 経営企画・監査 事業開発・営業企画 営業・CS（法人向け） |
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