新しい住まいの選び方をデザインするスタートアップでCS募集！

業務詳細

私たち株式会社カラーアンドデコは、住まい選びの際に「暮らし」をイメージ化できるバーチャルインテリア写真・オンライン3Dシミュレーターを提供する会社です。「より良い"住"と"Be"のために未来をうつす」という【Mission】を掲げ、お客様に新たな購入体験を提供し、不動産業界にイノベーションを起こすべく活動中です。
私たちの取り組みは、これからの世の中を変えられるものと考えています。
事業やMissionに共感し、共に汗を流せる仲間を求めています。

■サービス内容■
以下2つのサービスをメインとしています。
現在は不動産関連企業向けのサービスですが、今後BtoCも視野に入れて開発を進めています。

・バーチャルインテリアサービス
空室の物件に家具を配置し、どういった暮らしができるかをバーチャル上で可視化するサービスです。現在はバーチャル家具の配置がメインですが、今後は家電や照明など、インテリアのバリエーションを増やす予定です。

・3D/VRバーチャルツアー
新築物件や不動産のデベロッパーを対象にしたサービスです。建物が完成する前に、図面だけでどういう姿になるかをイメージすることは難しいもの。このサービスを利用すれば、箱（不動産）はもちろんのこと、事前に家具だけでなく建材の配置までシミュレーションでき、施工のプランニングにも役立ちます。


今回募集する「カスタマーサクセス」は、弊社が提供するバーチャルインテリア®をご利用いただいているお客様へのオンボーディングがメイン業務となります。カラデコのサービスを利用することで、お客様が成功を体験・実現できるように支援します。
お客様と伴奏し、一緒に成長を感じたい方、お客様の課題から新しいサービス・機能を開発を考えたい方などお客様の近くでサービスを考えたい方を募集しています！

ユーザが住むお部屋を空室（箱）から選ぶのではなく、住まい方（デザイン）から選べるように、新しい選び方を世の中に一緒に広げていきましょう！

【業務内容】
・お客様の課題解決できるようにオンボーディングを実施
・お客様へのアップセル、クロスセル
・利用率が低いお客様への支援業務
・新機能の説明、導入、利用向上の支援

求める人物像

【応募条件】（未経験でもお気軽にご相談ください！第二新卒歓迎！）
・営業経験が1年以上ある方

【求める人物像】
・カラデコのビジョン、ミッション、バリューに共感できる方
・情熱をもって仕事のできる方
・自分から積極的に行動、提案できる方
・情熱を周りにも発信できる方
・課題解決、問題解決能力を兼ね備えた方

募集情報