＜急成長中＞予防医療テックで予防医療プロダクト「FEMCLE」のカスタマーサクセスを募集！

業務詳細

【募集背景】
当社が戦略的に展開・強化しているFEMCLEについて、デリバリー営業ではなく、顧客へコミットしながら課題解決することで、
FEMCLEの顧客拡大・導入企業においては深耕をしたい。
また現在のプロダクト機能・サービス内容についても進化させたく、顧客ニーズを把握し、社内CS、開発と連携してプロダクト自体を成長させたい。
FEMCLEの事業責任者と二人三脚で今後の事業部の根幹となっていただきたいと考えています。


【業務内容】
■女性の健康増進/予防医療プロダクト（名称：FEMCLE）のカスタマーサクセス
■お相手はエンタープライズ企業がメイン
■予防医療テック企業として、人口減少に伴う労働力確保のため各企業が推進していきたい、女性の労働力確保および定着、生産性向上に寄与するプロダクトおよびサービスを継続的に支援することがミッション
・法人や健康保険組合など顧客に屋いする「FEMCLE」の導入サポートの実施（周知素材の作成・提供、教育研修の開催等）
・「FEMCLE」導入後の利用促進策の提案・実施（利用状況の分析、ターゲットに応じた周知の提案／実施等）
・女性の健康増進施策支援（顧客の課題把握、施策の提案・実行等）
・その他、顧客とのコミュニケーション全般
・顧客の声、営業活動におけるプロダクト課題の社内へのフィードバックおよび改善、開発部門との連携


【本ポジションの魅力】
予防医療テック企業として、健康保険組合・エンタープライズ企業からニーズの高い社員の生産性向上に寄与するプロダクトについて、ソリューション提案を行う営業チーム。
本ポジションについては、当社が戦略的に展開をしているFEMCLEという婦人科系プロダクト・サービスについて、個社ごとの課題・ニーズ・生産性向上・プロセス改善等に
寄与するためにどのように、どのタイミングで誰にどう当社のプロダクトを展開するか、企業が戦略的に進めたい健康施策および女性活躍、社員の定着等の人事課題にも
切り込んでいくコンサルティング側面を大きくもった営業になります。
プロダクトを成長させていくフェーズを経験できます。


【配属部署名】
FEMCLE事業部　[部署人数7名]


【事業内容】
■当社は、予防医療テックで健康支援サービスを提供する第二創業期のベンチャー企業です。
「テクノロジーとつながりで健康意識の温度をあげる」をミッションに掲げる当社は、創業以来「オンライン禁煙診療」や、
オンライン問診を起点に従業員の心身の健康課題を可視化し、必要な医療へのアクセスや組織の生産性向上につなげる企業向けヘルスケアサービスを展開しています。
延べ約230組合、企業1,600社への健康サポート実績があり、加入者数約700万人以上のネットワークを有しています。

■当社が選ばれる理由
・テクノロジーを駆使した継続的な手厚いサポート
・専門医を含む適切な医療アプローチ
・導入後の健康状態の改善率の高さ

私たちは、病気になってから治療するのではなく、自覚症状のないうちから、
自分の健康について考え「病気を予防する社会」が当たり前になることを目指しサービスを展開しています。

「命があるうちは健康でいたい。」
「病気にならず人生の最後の最後まで幸せな時間を過ごしたい。」
それはきっと誰もが持つ願いのはずです。

私たちはそんな想いを叶え、社会の幸せの総量を増やすべく、最新のテクノロジーを用いた医療技術の確立を追求し続けています。
自らの持つ技術や個性を、社会のために発揮しています。
事業では、企業コミュニティを起点とした健康意識の向上・予防医療の普及を目指しています。

これらはESG経営を目指す企業にとっても、多様化する組織の健康課題を把握し、
一人一人の従業員がより自分らしく働ける環境を実現するために重要な取り組みだと認識しています。

今後も全ての人が健やかな心身を育めるように、一緒に働く仲間が必要です。
当社が考える「健康」とは、“自分らしくあることを阻害する、こころとからだの不調がないこと”です。
創業以来、あらゆるネットワークを活用し、企業コミュニティを通じて人々の健康意識を高めてきました。
厚生労働省の「国民医療費の概況」にある医科診療費の傷病別内訳では、生活習慣病、老化に伴う疾患、精神疾患、
その他(腎不全等）の順に続きますが、当社ではこれらの領域のほとんどをカバーしています。

社内では3つのHRポリシー「Professional」「Enjoy the changes」「Gift」を基準に透明性のあるフラットな組織づくりを行い、
独自人事評価制度「PULSE」に基づいた評価を行なっています。能力や熱意のある人にチャンスを与え、
互いの得意領域を補完しあってプロジェクトや事業を推進するので、次のチャレンジに繋がっています。

求める人物像

【必須スキル】
・法人営業
・顧客折衝経験
・問題解決能力
・高いコミュニケーション能力

【歓迎（WANT）】
・医療/医薬業界
・B to B to Cビジネス経験
・Web広告業経験
・EC支援サービス業経験
・IT業界経験


【求める人物像】
・主体性が高く、物事をポジティブにとらえることができる
・既成概念に縛られずに本ゼロベースで考え、作り直すことを厭いとわない
・積極的にコミュニケーションを取り、良好な人間関係を構築した上で、周囲を巻き込む事ができる
・物事を構造的に捉え、整理・言語化し、わかりやすく表現したり説明できる


【学歴】
大学卒業以上


【選考プロセス】
・書類選考
・一次面接
・最終面接
※場合によって選考回数が増えることがあります

募集情報