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業務詳細

■主な業務内容
ワイン投資サービスのカスタマーサクセス業務
■具体的な仕事内容】
・セールスサポート業務
・オンボーディング業務(WineBankシステム利用サポート)
・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案
・マニュアルなどのコンテンツ整備
・オンラインでの運用サポート(操作方法説明、活用提案など)
・顧客問い合わせ対応
■魅力ポイント
・経営陣との距離が近く、常に成長できる環境。
・顧客とのやり取りは主に、ビデオ会議・メール等を用いた内勤型のワークスタイルであるため、業務に慣れればリモー
ト環境での業務が可能です。
・お客様からのご要望の連携は勿論、お客様と日頃相対している中での意見も含めて声を上げることでサービスの進化、成長に携わることもできます。
※・完全週休二日制(土日) 要相談可能
・女性も大活躍中!

求める人物像

■必須スキル
・個人、法人の営業経験をお持ちの方
■歓迎スキル
・高額商品の販売経験者
・ファイナンシャルプランナー等の資産運用アドバイス経験

・ソムリエ、ワインエキスパート、同等以上の資格保有者
■求める人物像
・電話営業に親和性があり、コミュニケーション能力に長け
ている方
・ワインが好きな方
・ベンチャーマインドのある方
・当社の理念に共感してくれる方
・自分から進んで仕事に取り組める方

募集情報

就業形態 正社員(無期)/時短正社員
年収目安(フルタイム時) 300万円 〜 400万円
勤務地 東京都港区 六本木4丁目12番8号 第6DMJビル 2階
勤務時間(フルタイム時) 10:00~19:00
休日・休暇 完全週休2日制
夏季休暇、年末年始休暇等
待遇・福利厚生 交通費全額支給 、各種社会保険等
実績に応じインセンティブ支給
試用期間 3ヶ月
仕事日数(正社員以外の場合) 週5日〜

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