【リーダー候補】利用企業を採用成功に導く、継続利用につなげるカスタマーサクセス募集!

株式会社テックオーシャン

HRTech / EdTech

東京都

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業務詳細

カスタマーサクセスは、自身の担当企業に対し、「TECH OFFER」の有効な活用方法の提案はもちろん、利用企業の採用成功に向けた、幅広い提案活動を継続的におこない、長期的な関係を築いていきます。

具体的には、
・お客様との定期MTGによる状況把握
・他社事例や、学生動向をもとにしたアドバイス
・採用選考フローの見直しや改善の提案
など、「TECH OFFER」の利活用の促進はもちろん、お客様の採用課題の解決、採用成功にコミットし、コンサルティングをおこなっていきます。

【使用ツール】
・案件管理:Salesforce
・商談ツール:Zoom、amptalk
・資料作成:Googleスプレッドシート、Googleスライド、Googleドキュメント
・コミュニケーション:Slack
・議事録など:Notion

【キャリアパス】
・プレイヤーとして成果を出していただいた後は、チームのリーダー、グループマネージャーとして活躍できるキャリアパスがあり、マネジメント経験を積むことができます。
・同事業部内にはマーケティング組織、インサイドセールス・フィールドセールスチームもあり、組織内での横異動や、ToC側の事業部への異動も検討することが可能です。

求める人物像

<MUST>
・無形商材の営業経験が1年以上ある方(法人個人問わない)
・既存顧客に対して継続的にコミュニケーションを取り、課題のディスカッションや施策出しの経験がある方

<WANT>
・リーダー・マネジメント経験
・人材紹介やSaaS商材の営業経験

募集情報

就業形態 正社員(無期)
年収目安(フルタイム時) 500万円 〜 750万円
勤務地 東京都文京区後楽 2-2-23 住友不動産飯田橋ビル2号館 7階
勤務時間(フルタイム時) 09:00~18:00
休日・休暇 土日祝休み 年2回(6月・12月経営方針発表会のため休日出勤有)年間休日125日
年末年始休暇/慶弔休暇/産休・育休/産前・産後休暇/介護休暇/母子健康管理のための休暇/子の看護休暇/特別休暇/生理休暇/リフレッシュ休暇:勤続5年ごとに連続した5営業日
待遇・福利厚生 ・通勤手当(上限3万円)
・近隣手当(距離に応じて別途条件有)
・出張手当 1泊辺り4,000円
・Schoo利用
・オフィスグリコ
・引っ越し手当(上限5万円・適用にあたり別途条件有)
・結婚 最長連続した3営業日 別途条件有
・配偶者の出産 最長3営業日 別途条件有
・時短勤務
・定期健康診断
・慶弔見舞金制度- 結婚祝金- 出産祝金 1名につき10,000円
・リファラル制度
・書籍購入制度

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
試用期間 3ヶ月
仕事日数(正社員以外の場合)

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