【フルリモート可/業務委託・時短勤務歓迎】日本初の化学品管理SaaS「ケミカン」のカスタマーサクセスを募集!

株式会社ケミカン

AI / SaaS

東京都

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業務詳細

~正社員はもちろん、時短勤務や雇用形態のご相談も可能です!~

【業務内容】
「ケミカン」を導入いただいた企業様に対して、導入支援・利用方法のフォローや問い合わせ対応等をお任せします。

【現在チームが向き合っていること】
・ケミカンを使ったお客様の化学品管理の業務改善支援
・お客様から預かる資料をデータ化し、ケミカンに登録する業務の進捗管理
・お客様からの問い合わせ対応

【ジョインするメリット】
・シード期スタートアップのコアメンバーとして参画できる
・カスタマーサクセスチームの立ち上げに参画できる
・急成長中かつ、需要が急速に伸びる新しいサービスに関われる
・製造業の化学品業界(40兆円)という大きい市場に対峙するサービスに関われる
・化学品管理SaaSという、製造業にとって必要不可欠で世の中に役立つサービスを提供できる
・業務を担っているメンバーが手厚くサポートするので、スムーズに業務にジョインし、成長していくことができる

【募集背景】
・昨今のSDGsのトレンドもあり、化学品管理に関する法規制は世界的に厳格化されています。
日本国内でも「労働安全衛生法」が2024年から3年をかけて大幅に改正されることになりました。そうした法規制の厳格化を受け、ケミカンの需要が急騰しています。

・多数の企業様からの問い合わせや自社セミナー経由での問い合わせ流入が急増しており、カスタマーサクセスを仕組化し、人員を拡大するタイミングに来ています。急成長スタートアップど真ん中の事業を、日本・世界に向けて大きく飛躍させていける方を探しています。

【ケミカンについて】
ものづくり大国・日本を支えてきた製造業の縁の下の力持ちである化学品。
ただ、化学品は使い方を間違えると公害や人体への健康被害・薬品事故などにつながるリスクがあります。
こうしたインシデントを未然に防ぐため、企業は「自社製品にどんな化学物質がどのくらい使われているか」ということを正確に記録・管理・評価する義務があります。

ところが現在も化学品管理は一部のスペシャリストが担っており、IT化が遅れ属人化された業務となっています。人がマニュアルで化学品管理を行うスタイルはもはや限界を迎えており、業務改善が急務になっています。

私たちは、そんなIT未開拓・ブルーオーシャンの化学品管理において業務改善(DX)を支援し、「新しい働き方」を世界に向けて発信・チャレンジする化学品管理クラウドSaaS「ケミカン」を提供しています。

ケミカンは、最新のテクノロジーと専門家の英知を駆使し「ケミカン」を開発・提供しています。
既に多数の超大手企業にも導入いただいており、これからは海外企業にも展開していく予定です。
製造業界の化学品管理における非効率でアナログな業務を効率化することに貢献しています。

プロダクトサイト:https://chemican.net/

※ 化学の専門知識は不要です。

【メンバー構成について】
ケミカンメンバーの一例を掲載します。
<メンバー主要略歴>
・代表(投資銀行・プライベートエクイティ等を歴任し、当社設立)
・CTO(グローバルベンチャー企業CTOを経て当社参画)
・セールスマネージャー(Amazon等を歴任。元Sansanグローバルチームリーダーを経て当社参画)
・バックエンドエンジニア(食品系メーカー研究者を歴任。AIスタートアップエンジニアを経て当社参画)
・フロントエンドエンジニア(スタートアップ経営を経て当社参画)
・顧問(グローバル大手メーカーの技術・品質保証責任者を歴任し、当社参画)
他メンバー数名

【社内ツール】
・社内コミュニケーション:Slack
・営業管理:Hubspot
・Google Workspace
・zoom
・その他 主要SaaSツール

求める人物像

▼必須要件
※①②どちらも満たしている方にご応募いただきたいです。
①SaaS系のカスタマーサクセス業務のご経験(目安2年以上)
②ITツールリテラシーがある(上記社内ツールの利用経験があるとなお良い)

※ 化学の専門知識は不要です。

▼歓迎要件
・化学系業界での業務経験や知見がある
・リモートでの就業経験がある
・スタートアップでの業務経験がある

▼求める人物像
・「公害や、人体への健康被害、薬品事故などを未然に防ぐ」という社会的意義の高い事業ですので、ビジョンに共感してくださる方
・新しいモノを世界に届けていきたいという強い気持ちをお持ちの方
・最新の技術トレンドを積極的に取り入れたり、自分の専門外の部分についても知識と経験を吸収しようとする姿勢がある方
・リモートでの勤務が基本のため、自立的に仕事ができるマインドセットとスキルセットをお持ちの方
・海外展開も今年〜来年で見据えたサービスのため、海外進出に関心がある方もぜひエントリー下さい!


募集情報

就業形態 正社員(無期)/時短正社員/業務委託(フリーランス)
年収目安(フルタイム時) 400万円 〜 700万円
勤務地 東京都中央区 築地 3-7-1 TSUKIJI GRANDE 2F
勤務時間(フルタイム時)
休日・休暇 土日祝休日
待遇・福利厚生 ・社会保険完備
・交通費支給(上限あり)
・端末の指定希望可能(業務委託は自身の端末利用)
試用期間 3ヶ月
仕事日数(正社員以外の場合)

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