グローバルチームで不動産ビジネスの未来を築く！Technical Support Engineer-Managerを募集！

業務詳細

【募集背景】
弊社は、事業用不動産ビジネスのためのプラットフォームREMETISの開発を通じて、不動産売買が活発に行われる社会の実現を目指しています。現在、複数の業界大手のクライアント向けにREMETISの導入を進めており、それに伴うクライアントシステムとの連携構築が進行中です。このポジションでは、REMETISの導入サポートと運用サポートを技術面でリードするチームを立上げ、RESTARのビジョン達成に貢献していただきます。技術力、高いコミュニケーション能力を活かして、不動産業界に革新をもたらす貴重な機会です。

【業務内容】
・テクニカルサポートチームの立ち上げ、全体的な業務管理と監督。
・新規クライアントの導入における必要な技術的サポートとプロジェクト協力。
・イシューの再発防止策や改善策の策定と実施。
・チームメンバーの育成とパフォーマンス管理。
・エンジニアチームとの連携を強化し、APIを主とした技術的サービスの品質向上に寄与。
・クライアント（特にクライアント技術部門）との長期的な関係構築と信頼獲得。

【ツール】
・テスト管理: Qase
・タスク管理：GitHub, Asana
・コミュニケーションツール：Discord
・技術スタック：Elixir, Phoenix, Vue, Typescript, PostgreSQL, Elasticsearch, AWS

【選考フロー】
・カジュアル面談→面接2回→内定（全てオンライン）
・適性検査：無

求める人物像

【必須スキル】
・APIサポートやSaaSの運用保守における豊富な経験（3年以上）
・強力なリーダーシップとプロジェクト管理能力
・日本語と英語の両方での優れたコミュニケーション能力。
・高い分析能力と戦略的思考。
・複数のタスクとチームのマネジメント経験（3年以上）

【歓迎スキル】
・APIを利用して業務システムとWebシステムの統合経験（3年以上）
・Salesforce等、SFAシステムのシステム管理経験　（3年以上）
・Salesforce認定資格を有する方
・事業会社、コンサルティングファームでのDX関連のプロジェクトマネジメント経験
・不動産開発や不動産売買に関心のある方

募集情報