【主な業務内容】
お客様に対するカスタマーサクセス業務及び業務改善と仕組みの構築などをお任せします。
・オンボーディング・顧客対応の仕組み化
・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築
・アップセル・クロスセル戦略の立案と実行
・サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック
・チャーンレートの低下（現在は極めて低い水準です）
【必須スキル・経験】
下記のうちいずれかの経験
・ 法人顧客に対しての既存・深耕折衝経験(有形・無形問わず)
※売り切りではなく、課題解決のため中長期において顧客折衝をしてきた経験
・社内でのシステム導入またはプロジェクト推進の経験
・カスタマーサクセスとして、アップセル、クロスセル、解約阻止の経験
【歓迎スキル・経験】
※下記いずれかのご経験がある方は大歓迎です
・SaaSセールス経験
・無形商材の新規法人営業経験
・チームメンバーの採用、育成、マネジメント
【求める人物像】
・弊社ミッション、ビジョン、バリューへの共感
https://lisse-law.com/release/notice/20221118/
・柔軟な考えとまずはやってみるというスタンス
・地に足をつけ、コツコツと積み上げていけること
| 就業形態 | 正社員(無期) |
|---|---|
| 年収目安(フルタイム時) | 450万円 〜 700万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F |
| 勤務時間（フルタイム時） | 09:30~18:30 |
| 休日・休暇 | 年間休日数：120日 休日休暇形態：完全週休二日制（土日祝） 年間有給休暇：10～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） |
| 待遇・福利厚生 | 【待遇】 通勤手当：有（会社規定により支給 実費） 残業手当：有 昇給：年1回 【社会保険】 健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 【教育制度】 OJT |
| 試用期間 | 3か月 |
| 仕事日数（正社員以外の場合） |
「中堅中小企業向けAIレビューサービス業界トップクラス」企業での事業拡大期のインサイドセールス募集
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 職種 | 営業・CS（法人向け） 営業事務 |
「中堅中小企業向けAIレビューサービス業界トップクラス」会社での事業拡大期のフィールドセールス募集
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 職種 | 営業・CS（法人向け） |
人生をかける、
スタートアップに出会おう。成長性のあるスタートアップ・ベンチャーのみを掲載
