業務詳細

＜業務概要＞
これまでにカスタマーサクセスの経験をお持ちの方へ、更なるスキルアップの機会をご提供いたします！
oplusのサービス特性上、様々な業種のお客様にご利用いただくことが多く、一つの業界だけではなく幅広い業種へのアプローチ・提案を経験することができます。
また、お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができるなど、新しいサービスだからこそ仕組みづくりから携わることが可能です！

＜業務詳細＞
・オンボーディング（oplusを使い始めるまでのサポート）
・顧客機能を活用してもらうための施策検討・実行
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動
・oplusユーザーに向けたメルマガの作成
・oplusユーザーに向けた機能説明ウェビナーの企画・開催

求める人物像

＜必須スキル＞
・成長意欲を高く持ち、自発的に行動できる方
・高い視座を持ちつつも、泥臭い実務も率先してできる方
・自由な環境の中、自ら改善提案を行い、成果を出すことが出来る方
・目標達成志向、推進力に自信のある方
・顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方

＜歓迎スキル＞
・SaaSの経験をお持ちの方（インサイドセールス、フィールドセールスどちらも可）
・店長・シフト管理・勤怠管理の経験をお持ちの方（業界問わない）

募集情報

就業形態	正社員(無期)/契約社員（パートアルバイト含む）
年収目安(フルタイム時)	400万円〜 720万円
勤務地	東京都渋谷区代々木5-7-5 PORTAL POINT YoyogiKoen 601
勤務時間（フルタイム時）	09:00~18:00
休日・休暇	■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇
待遇・福利厚生	■昇給年2回 ■交通費支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ■ストックオプション ■服装自由（オフィスカジュアル） ■オフィス内禁煙
試用期間	3ヶ月
仕事日数（正社員以外の場合）	週5日〜週5日

この企業のその他求人一覧（1件）

【事業責任者（CXO候補）】シフト・勤怠管理DXサービス「oplus」/一部リモート可

正社員(無期) 契約社員一部リモート可

導入社数20000社を突破！私たちと一緒にメガSaaS企業を目指しませんか？

勤務地	東京都渋谷区
職種	事業開発・営業企画営業・CS（法人向け）