【すごいベンチャー100に選出!】医療DXを担うサービスの急成長を支えるCS募集!

株式会社Pleap

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業務詳細

会社概要:
株式会社Pleapは、医療特化型エンジニアリングカンパニーとして、医療現場におけるノンコア業務をAIで代替することで、医療従事者が本来集中すべき業務に集中できる未来を目指します!

日本では医療従事者の長時間労働が社会問題となっておりますが、医療従事者が時間外労働として最も時間を費やしているのが診断書やカルテ等の書類作成である。という現状に対して、Pleapの主力事業である「medimo」は、診療音声からカルテ原稿を自動作成するAIツールとして、サービス開始から1年で全国150件の医療施設に導入され、累計診察件数は10万件を超えています。

今後さらにAIの精度を高めるとともに、診療前のWeb問診や診療後の電子カルテ情報とも連携することで、AI医療クラークとして医療業界の労働力不足という課題解決に取り組みます。


募集背景:
「medimo」の高精度なAIと直感的で使いやすいUI/UXが評価されており、現在多くの医療機関様での導入が進んでおり、医療機関様を支援するカスタマーサクセスチームの強化を進めております。


職務内容:
・サービス導入支援
・既存導入クリニック/病院の活用支援
・既存導入クリニック/病院へのアップセル・クロスセルの提案
・サービスの継続率向上、離脱率低下のための施策運用
・カスタマーサクセスチームの継続的なオペレーション改善

求める人物像

【必須】
• カスタマーサクセス、セールス、または販売、接客のいずれかのご経験が1年以上ある方

【歓迎】
• SaaSプロダクトの実務経験
• 継続的に目標を達成された実績
• リーダーやマネジメント経験
• 医療機関での勤務経験
• 医療システムベンダー・医療系スタートアップでの勤務経験

【人物像】
• 💪様々なバックグラウンドを持つメンバーと積極的にコミュニケーションが取るのが好きな方
• 🥼医療ヘルスケア分野に興味がある方(医療現場と密接にコミュニーション取りながら開発できます)
• 🏃技術的なキャッチアップを自発的に行える方
• 🫡課題を見つけることができ、その解決に向けて自ら動ける方
• ⤴️やるんならとことんやりたい、今尽くせる最大の力をプロダクトにぶつけたい方
• 🔥自分事化し、妥協することなく技術やプロダクトに向き合える情熱のある方

募集情報

就業形態 正社員(無期)/業務委託(フリーランス)
年収目安(フルタイム時) 360万円 〜 700万円
勤務地 東京都港区六本木 6-10-1 六本木ヒルズ森タワー15階 Circle by ANRI
勤務時間(フルタイム時)
休日・休暇 土曜日、日曜日、祝日
待遇・福利厚生 福利厚生:有給休暇、慶弔休暇、出産育児休暇、産前産後休暇
加入保険:完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
試用期間 1ヶ月
仕事日数(正社員以外の場合)

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