「建築 DX」をテーマに急成長中のスタートアップ企業にて、カスタマーサクセスマネージャーを募集します。
SoftRoidでは、「現場を支え、産業を飛躍させる技術基盤」をビジョンに掲げ、IoTやAIなどを駆使し、建築現場の労働生産性を向上させるためのサービスを開発しています。本ポジションでは、弊社サービスを利用いただいているクライアントとの関係を深め、クライアントの経営課題解決に貢献していただきます。
具体的な業務内容は以下のとおりです。
・サクセスプランの設計及びプロダクト導入のリード（現場訪問を含む）
・新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行
・プロアクティブなサポートと顧客フィードバックの収集
・プロダクト利活用に関するデータ分析及び機能改善の提案
【必須スキル】
・SaaS企業でのカスタマーサクセスとして3年以上の経験
・優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力
・問題解決能力とプロアクティブなアプローチ
【歓迎スキル】
・テクノロジー・ソフトウェアに関する知見
・建設業界に関する知見
・業務系システムの提案経験
・コンサルティング企業での経験（業務改善等のコンサルティング業務）
【求める人物像】
・顧客の抱える課題を解消することに喜びを感じる方
・自律して情報を収集し、課題を解決できる方
・事業/組織全体のスループットを最大化するために、拡張性のある体制を構築できる方
| 就業形態 | 正社員(無期) |
|---|---|
| 年収目安(フルタイム時) | 600万円 〜 800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 大手町2丁目7番1号TOKIWAブリッジB2階 |
| 勤務時間（フルタイム時） | 10:00~19:00 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇（入社月に応じて入社日に最大10日付与） ・慶弔休暇 |
| 待遇・福利厚生 | ・交通費実費支給 ・社会保険完備 |
| 試用期間 | 6か月 |
| 仕事日数（正社員以外の場合） |
技術を軸に産業構造の変革を目指すスタートアップでセールス職募集！
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 職種 | 営業・CS（法人向け） |
建築工事の現場データを網羅的に保有する唯一の企業での事業開発職募集！
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 職種 | 事業開発・営業企画 |
産業の標準を刷新するアプリケーションの開発を目的としたエンジニア職募集！
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 職種 | フロントエンドエンジニア サーバーサイドエンジニア 生産・事業オペレーション |
人生をかける、
スタートアップに出会おう。成長性のあるスタートアップ・ベンチャーのみを掲載
