【アセスメントデータ×AI】企業成長の鍵を握るDX人材育成プロダクトのCSを募集！
株式会社エクサウィザーズ
東京都
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日本企業のDX人材育成を支援する自社プロダクト「exaBase DXアセスメント&ラーニング」のカスタマーサクセス（以下、CS）を募集します。
労働人口の減少が深刻化する日本において、今後の経済成長を左右する最重要課題の一つである「DX人材育成」を切り口に、
企業のタレントマネジメント支援を行っていただきます。
・顧客の事業成長に紐づく3-5ヵ年の人員計画を達成するためのコンサルティングおよび、サービス利用促進
例）顧客の課題深耕、人材育成計画に沿った目標設定およびそこに向けた打ち手の検討・実行・効果検証、次年度の育成計画の提案など
・顧客体験のデータ分析およびプロダクトへの反映を通じた改善活動
└ 現場課題を起点としながらPdMや事業開発領域に染み出していただき、顧客の事業課題につながるプロダクト改善への寄与も期待します
└ 生成AIを積極的に活用頂きながら、業務の自動化およびプロダクト反映も行っていただきます。例えば、下記のような事例が新規プロダクトの種として進行中です。
例）生成AIを活用した人材要件定義の自動化ツール作成、そのツールを活用した企業ごとの人材充足度管理ツールなど。
・顧客の体験改善に関わる成功事例の仕組み化またはツールへの落とし込み
※貴方のご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。
【応募資格（必須）】
・B2Bプロダクトにおいて、顧客の課題把握～解決支援までを能動的に行い、数値達成をされたご経験
・職種例）カスタマーサクセス、法人営業（特に深耕営業経験）、コンサルティング経験
【応募資格（歓迎）】
・データ分析（SQL、BIツールなど）の実務経験
・MA、CRMなどのマーケティング施策経験
・カスタマーサクセスにてテックタッチの仕組みを作られた経験
・プロジェクトマネジメントの経験
【求める人物像】
・自身の役割に閉じず、自己成長のために様々なミッションに取り組まれる姿勢をお持ちの方
・顧客折衝の中で得た情報から、事業改善/サービス改善に繋げる姿勢を持ち業務に望まれる方
・日本の「働く」を変革するために、本質的なHR課題に取り組むというミッションに共感いただける方
| 就業形態 | 正社員(無期) |
|---|---|
| 年収目安(フルタイム時) | 540万円 〜 960万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 芝浦4丁目2−8 住友不動産三田ファーストビル5階 |
| 勤務時間（フルタイム時） | ~ |
| 休日・休暇 | 各種休暇制度 ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・リターン休暇 ・慶弔休暇 ・結婚休暇 |
| 待遇・福利厚生 | 【ライフサポート】 ・介護休業 ・介護見舞金 ・オンライン医療相談 ・結婚/出産祝い金 ・ベビーシッター利用補助制度 ・ご子息の入園入学祝い金 ・ファミリーデー 【学習支援/社員投資】 ・博士課程進学支援制度 ・職務発明制度 ・外部発信に対する報償制度 ・外部イベント/国内外の学会への参加サポート ・書籍購入制度 ・社内日本語レッスン ・社内ナレッジ共有会 / 勉強会 【福利厚生】 各種手当 ・通勤手当 ・出張手当 |
| 試用期間 | 3ヵ月 |
| 仕事日数（正社員以外の場合） |
【アセスメントデータ×AI】企業成長の鍵を握るDX育成プロダクトのセールスを募集！
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 職種 | 営業・CS（法人向け） コンサルタント |
初期フェーズの生成AIプロダクトのフィールドセールスを募集！
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 職種 | 事業開発・営業企画 営業・CS（法人向け） |
社会課題を解決するAIソリューションの提案・実行・開発をリードする事業開発担当募集！
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 職種 | 事業開発・営業企画 営業・CS（法人向け） |
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