「語学力を生かしてみませんか?」ネットショッピングの外国語カスタマーサポート業務

株式会社コマースロボティクス

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東京都

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業務詳細

「語学力を生かして働いてみませんか?英語、中国語、韓国語を話せる社員がいる国際色豊かな職場です。」

楽天市場やYahooショッピングなどに出店する海外企業の代理店として、受注やお客様対応のお仕事になります。語学力と顧客対応力の向上が期待できる仕事です。

商品やお届けに関する質問を英語で海外企業に取り次ぎ、日本語で返答します。
レビューの返信や返品お荷物の確認を行い、海外へ返送作業もします。

求める人物像

<必須スキル・経験>
•Excel/wordの基本操作ができる方(PCを使ったお仕事です)
•英語のスキル(英語での読み書き重視)
•日本語でのお仕事経験がある方(ビジネスレベル 歓迎)

<歓迎スキル・経験>
•楽天RMSやYahooショップクリエイターproに触れた事がある方
•カスタマーサポート経験者
•電話対応経験があれば尚可

<人物像>
•お客様の希望をしっかりと聞き取れる方
•ネットショッピングの裏側に興味のある方
•語学力を活かして働きたい方

募集情報

就業形態 契約社員(パートアルバイト含む)
年収目安(フルタイム時) 249万円 〜
勤務地 千葉県柏市若柴226-44 中央141街区1 KOIL TERRACE 202号室
勤務時間(フルタイム時) 09:00~18:00
休日・休暇 •完全週休二日制(土日祝休み)
•年末年始、夏季休暇
•有給休暇(法定通り)
•慶弔休暇
•産前・産後・育児・介護休暇 
※産休・育休取得実績あり
待遇・福利厚生 •社保完備
(雇用保険 労災保険 厚生年金 健康保険)
•交通費全額支給(最大4万円/月まで)
•研修あり(最長2か月/研修中は100%出勤)
•服装自由
•昇給あり
試用期間 試用期間は入社日より1ヶ月間(ただし、状況により3ヶ月を最長として試用期間を延長する場合がある)
仕事日数(正社員以外の場合) 週4日〜週5日

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