圧倒的なスピードで燈のAI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるCSメンバーを募集!

燈株式会社

AI

東京都

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業務詳細

燈は、2021年2月創業の東京大学 松尾研究室発のAIスタートアップです。
アカデミアで培ったAIを中心とする最先端技術を武器に産業のDXを進めています。
具体的には、企業のDXパートナーとして協業を行う「DXソリューション事業」と、AI SaaSプロダクトの展開を行う「AI SaaS事業」の二つの事業を展開しています。

AI SaaS事業部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービスやAIチャットサービスなどを複数展開し、立ち上げから2年間で導入企業数が600社近くにのぼるなど、急激に拡大している事業部です。

現在は建設業界に注力して事業を行っておりますが、
これをベースに、さらなる業界への展開を加速させていく予定です。
そのため、CSのポジションを強化したいと考えております。

具体的には以下のような業務をお任せする予定です。
■弊社プロダクトのクライアントへのサービス導入支援
 └クライアントへの導入スケジュールの提案・策定・実行支援
 └弊社プロダクトの利用に関する適宜サポート
■新機能開発の提案
 └クライアントから出てきた要望をもとに新機能の提案。開発チームとの議論

扱うプロダクトは完全自社開発ですので、お客様の要望を開発メンバーと連携し、急速にプロダクトに反映させていけることも魅力です。
今後も新プロジェクトを予定しているため、AI SaaS事業の展開を主導できる非常に面白いポジションでもあります。

今後のさらなる拡大と事業基盤の強化のために
当社のAI SaaS事業を一緒に盛り上げてくれるCSメンバーを募集します!

求める人物像

◆必須要件
-ベンチャーで熱量高く成長にコミットする事への興味
-目標数値にコミットする力
-クライアントコミュニケーション
-チームで協調する力

◆歓迎要件
-カスタマーサクセスの経験
-ベンチャー企業での就業経験

募集情報

就業形態 正社員(無期)
年収目安(フルタイム時) 400万円 〜 660万円
勤務地 東京都文京区 小石川一丁目28番1号 小石川桜ビル4階
勤務時間(フルタイム時) 10:00~19:00
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)
・入社時有給付与(最大10日)
・その他休暇(年末年始、慶弔、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇)

年間休日 120日
待遇・福利厚生 ■雇用区分
正社員

■給与
想定年収:400〜660万円
月給30万円~50万円(固定残業代含む)
※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず
  45時間分、月額8万円~13万円を支給
  45時間を超過した場合は追加で支給します。
昇給あり 年2回
賞与あり 年2回

■諸手当
交通費支給

■福利厚生
健康保険 / 厚⽣年⾦保険 / 雇⽤保険 / 労災保険完備 / 健康診断

■その他
受動喫煙対策:有(原則禁煙)
オフラインでのコミュニケーションを重視しております。
試用期間 ・試用期間:有(3か月) ・試用期間中の労働条件の変更:無
仕事日数(正社員以外の場合)

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