今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を支援するカスタマーサクセス
FRAIM株式会社
東京都
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＜募集背景＞
この世に毎日うまれる、数十億の文書。
その一枚一枚を、もっと速く、正確につくれたなら、
人類の働き方は、どれほど豊かになるだろう。
そんな問いから、私たちは、
文書作成を「しくみ」ごと変えることにしました。
AIによるサポートで、
文書作成における非効率な作業からビジネスパーソンを解放する。
それを実現させていくのが私たちの「LAWGUE ～ローグ～」です。
様々な文書の作成・検索・レビューを効率化。
参考文例をたった2秒で発見し、
人の10倍の速さで文書の体裁を整え、
更新履歴やすべての議論を記憶します。
FRAIMのセールスは、個々が成果を追い求める一面がある一方、
一緒に商談に参加してくれるなど、Missionに向けて、オールFRAIMの姿勢がある社風です。
各チームが連携しながら、クライアント、そこで働く人たちの業務効率化や働き方の変革を実現していきます。
少しでも「面白そう！」と感じた方は、ぜひ一度、お話しさせて下さい。
FRAIMのプロダクトで、一緒に世の中の文書作成を「しくみ」と「働き方」を変えていきましょう！
【主な業務内容】
・プロダクト導入前後のサポート
・契約後の新機能などの案内
・導入企業への解約阻止およびアカウントの拡販
・サービスの課題発見、改善提案
※開発チームとの距離感が近く、ユーザーの声をスピーディーに開発に連携することができます。
【使用ツール(環境)】
・Salesforce
・Google Workspace
・Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）
・Zoom
・Slack
など
【FRAIMのカスタマーサクセスとして働く魅力】
◎プロダクトに自信をもって提案できます。（日々の文書業務に苦労されている企業の方の業務負荷削減に貢献できます）
◎業界を問わず、大きな組織、ビジネスパーソンの仕事の進め方も変えていく、社会貢献性が高く、チャレンジングな仕事ができます。
◎会社としてまだまだ成長フェーズにあるので、出来上がった仕組みの中で仕事を回すだけでなく、業務フローの構築から参加していくことができます。
◎事業や会社の成長に貢献していることを強く感じられます。
【必須（MUST）】
・営業経験（IT業界）
※「文書作成を、再発見する。」弊社の事業に共感頂ける方であれば大歓迎です。
※「文書業務に苦労した経験」をお持ちの方は、顧客の課題や悩みへの共感・理解が一層深まりますので、スタートもスムーズだと思います。
※学歴不問
【歓迎（WANT）】
・マネジメント経験
・カスタマーサクセスとしての顧客対応、サポートの経験
・企画提案営業の経験
(いずれも商材不問)
| 就業形態 | 正社員(無期) |
|---|---|
| 年収目安(フルタイム時) | 500万円 〜 700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 千駄ヶ谷5-17-14 MSD20ビル5階 |
| 勤務時間（フルタイム時） | 09:00~18:00 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土・日・祝日） ・年末年始休日（12月30日～1月3日） ・年次有給休暇（入社3カ月後に5日・6カ月後に5日を規程の定めにより付与）・ ・夏季休暇：2日（7月～9月） ・育児休業（男女ともに取得・復帰実績あり） ・産前・産後休業（取得・復帰実績あり） ・介護休業 ・育児休暇・介護休暇 ・慶弔休暇：4～7日（規程の定めにより付与） |
| 待遇・福利厚生 | ■想定年収 500万円～700万円 月給制 月給 357,200円～ 基本給\264,286～ 固定残業代（45時間）\ 92,914 ～を含む/月 ※固定残業時間超過分は別途支給 ※経験・能力を考慮して決定 ※試用期間3ヶ月あり ■賞与実績:年2回（計2か月分支給） 【働き方】 ■フレックスタイム制 ※標準労働時間1日8時間（コアタイム：11:00~16:00） ■リモートワーク制度 ■休憩60分 ※残業は月20時間程度 残業時間は法令に従い、管理を徹底しております 【保険/手当/福利厚生等】 ■各種社会保険完備 ■通勤交通費支給 ■服装自由 ■書籍の購入補助 ■eラーニング受講可（ビジネススキル/プログラミング/英語/ヘルスケア等の5,000以上のコンテンツあり） ■入社時及び定期健康診断制度（胃カメラや婦人科健診等のオプション検査の全額会社負担※条件あり） ■外部カウンセリングサービス利用可 ■ベビーシッター利用補助制度あり ■慶弔/災害/傷病見舞金・出張日当制度あり ■法令を上回る時間外割増手当支給あり ■ストックオプション制度 |
| 試用期間 | 3ヶ月（条件変更なし） |
| 仕事日数（正社員以外の場合） | 週5日〜週5日 |
今までにない文書業務の枠組みを届け、業務改革を支援する法人営業！
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
|---|---|
| 職種 | 営業・CS（法人向け） |
今までにない文書業務の枠組みを届けるインサイドセールス募集！
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
|---|---|
| 職種 | 営業・CS（法人向け） |
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