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業務詳細

■業務内容　　
退職金制度「はぐくみ基金」への加入率向上をミッションとして、下記の業務に従事していただきます。

・「はぐくみ基金」の導入決定企業に対して退職金制度設計サポート
　退職金制度を設計するにあたっては、「退職金は毎月いくら積み立てるか？」「賞与から拠出するか？」「長期勤務者を優遇するか？」など細かい制度設計が必要となります。
クライアント企業の経営者や人事責任者を折衝しながら制度設計を推し進めていただきます。

・顧客企業の従業員向け「はぐくみ基金」説明会の実施
　本退職金制度は、従業員自身で加入するかどうかを決められる仕様のため、従業員向け説明会を実施する必要があります。
そのため、制度説明のためのプレゼンを実施いただきます。主に福祉や介護、保育施設が中心です。

＜説明会実施方法＞
・Web開催がメイン（顧客要望次第で対面開催）
・説明会実施回数（目安）
　繁忙期は3～4件／日、閑散期は2～3件／週


■「はぐくみ基金」とは
一言で言えば、退職金制度です。
当社が提供する退職金制度は【厚生労働大臣の認可】がなければ提供できないという参入障壁を持ったサービスであり、説明会を聞いた方々の加入率は70％を超えます。
銀行に貯蓄するよりも大きな資産を形成することができる仕組みが強みとなっています。


■利用ツール
Excel／PowerPoint／Wordpress／kintone／ZOOM


■募集背景
今まで一つだったカスタマーサクセス部を「顧客規模」「役割」を軸に3つの課に分けました。

①大企業向け説明会・制度設計担当
②中小企業向け説明会・制度設計担当＋「はぐくみ基金」問い合わせ窓口
③「はぐくみ基金」説明会改善・販促物作成＋一部説明会担当

このように組織を分けた理由は、一人一人の負担を減らしながら、より業務や対応顧客の専門性を上げて、サービス提供のクオリティを上げていくためです。

求める人物像

■必須要件
・マネジメントのご経験（人数：2名以上）
※下記いずれか必須
・SaaS企業にて「営業」や「顧客サポート業務」のご経験
・無形商材の法人営業のご経験（目安2年以上）
・コールセンタースーパーバイザー（SV）のご経験
・エンジニア職でのご経験

■歓迎要件
・相手に応じたコミュニケーションが取れる方
・金融やITに関する知識レベルに応じたサポート経験
・プレゼンテーション能力（商談やセミナー実施のご経験）
・CRMシステムおよび営業ツールを業務で使用したご経験
・新しいソフトウェアやシステムへの対応力
・ITパスポート

■選考フロー
▼応募
▼書類選考or動画選考
▼Web面接（2~3回）
▼適性検査
▼最終面接＠東京本社
▼内定

募集情報